我们在使用会声会影软件时，常常也会遇到很多的问题，比如在打开软件时，会弹出一个错误窗口，显示文件已经损坏或是修改，需要进行重新安装。之所以会出现这种情况，很可能是因为用户电脑中的360禁止了软件的证书认证，因此才会造成这种情况，那么遭遇这种问题，应该如何应对呢？

首先用户可以在360的优化记录中恢复软件启动，然后在重启电脑就可以正常使用了。当然这种方法可能不是对所有的用户都奏效，那么我们还可以采用另一种方法，但这种方法不适合经常使用软件的用户，在键盘上按住Ctrl、Alt和delete键，打开任务管理器，选择下方的打开服务，每一次开启软件之前，都需要手动来进行设置，如果是经常使用软件的用户，这种方法比较繁琐，不太实用，所以不太推荐。