对于经常使用Office的用户来说，经常会遇到过程序崩溃问题或者是其他技术问题。在Office 2007中，内置了Office诊断工具，它提供了很多诊断测试，这样一来，大家就可以根据测试的结果来判断计算机崩溃的原因 ，也就是异常关闭的原因。需要说明的是，诊断测试不仅可以直接对部分问题解决，还可以确定其他能用于解决问题的方法。
下面我们看下如何启动Office诊断工具，其实方法非常简单，我们只要依次点击“开始”——“程序”—“Microsoft Office”—“Microsoft Office 工具”—“Microsoft Office诊断”就可以了。

一、找到Office诊断工具
当我们找到Office2007诊断工具的时候，就可以直接对其进行运行。

二、安装诊断
通过这个项测试，我们就可以对 Office 2007 安装中的文件和注册表设置的损坏情况进行调查。关于文件损坏的原因，无外乎以下几种，一是受恶意病毒感染，二是出现硬件故障或配置错误。在 Office 的早期版本中，这款功能并没有称作“检测和修复”。

三、磁盘诊断
通过这项测试，我们就可以对硬盘问题的证据进行查找。有一点需要说明，那就是该测试是专门对功能记录的错误进行检查的。